Importante: Los productos de Ante y aquellos que estén indicados en su ficha como “no admiten devolución” no podrán ser devueltos. Por favor, revisa la ficha del artículo antes de solicitar la devolución.

IMPORTANTE: Las ventas de tipo especial o con precios especiales únicamente podrán gestionarse su cambio a través de la tienda online, no siendo posible su entrega en tienda física en ningún caso.

Opciones de devolución

• Recogida a domicilio: Coste de 10€ (envíos nacionales). Consulta la tabla de precios para otros destinos.
• Entrega en tienda: Sin coste adicional en Callejón de Jorge Juan 14 BIS, Madrid. Indica esta opción en el formulario para agilizar el proceso.

Condiciones

El artículo debe estar en su estado y embalaje original, con todos sus accesorios y etiquetas. No se aceptarán devoluciones de prendas usadas. Para notificar defectos, el plazo es de 24 horas desde la recepción.

Reembolsos

El importe será emitido en el mismo medio de pago, excluyendo los gastos de envío (10€ para envíos nacionales). Consulta la tabla de precios para otros destinos. El reembolso se procesará en un máximo de 14 días tras recibir el artículo.

Realiza una devolución por cada pedido. No se garantiza el procesamiento si mezclas artículos de distintos pedidos.

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